Nos services

Un suivi clientèle à l’année

Réel partenaire de ses clients, Tarentaise Cheminées vous conseil, vous aide et vous suit tout au long du cycle de votre projet.

 

INSTALLATION

Notre savoir-faire principal : Le sur mesure !
Prenons le temps, ensemble, de choisir l’appareil qui vous convient personnellement en fonction de votre mode de vie ! 
Nous développerons votre projet ensemble et saurons vous conseiller sur les produits les plus adaptés.
Un devis gratuit estimatif sera fait au magasin, par mail ou téléphone pour vous faire une idée du budget global que votre installation représente.
Puis, Quentin se déplace directement sur le lieu d’installation pour vous faire un devis plus précis.
Cette visite technique sur place est payante et le coût varie en fonction du lieu géographique de 40 à 60€ TTC.
! Cette facture de visite technique est déductible du montant total TTC du devis si signature !
Pourquoi faire payer un devis sur place ? Et bien pour plusieurs raisons :
Car nous sommes 2 dans l’entreprise : Quentin et Céline. 
> Quentin installe les appareils, et construit tous vos projets sur mesure : de la taille de pierre à la pose de bois en passant par la création de souche et à tout ce qui touche l’espace cheminée. Il réalise les entretiens et le suivi de nos installations, le SAV et également les devis et donc les visites techniques. 
> Pour Céline, c’est avec elle que vous aurez le premier contact au magasin ou par téléphone. Elle s’occupe de développer votre projet ainsi que l’aspect administratif (vos devis, factures, date d’installations, SAV, demandes spéciales, etc…) 
Cela nous permet donc à vous et à nous de gagner du temps ! Pas de déplacement inutile à domicile pour un projet pas réfléchi !

 

VOS EXIGENCES : NOTRE SAVOIR FAIRE

CONSEIL

Notre métier consiste aussi à vous faire part de notre oeil de professionnel pour savoir vous guider dans vos choix. En fonction de l’analyse de critères tels que l’installation, l’efficacité, l’utilisation, le stockage, l’esthétisme et le budget, nous saurons vous orienter vers la meilleure solution possible. 

AIDE

Crédit d’impôts, Eco-prêt à taux zéro, aides de l’Anah, chèque énergie, prime énergie… ne passez pas à côté d’aides qui pourrait faire baisser le coût de votre projet. Céline saura vous orienter afin de pourvoir en bénéficier.

SUIVI

Nous effectuons le SAV, le suivi de garantie, l’entretien de toutes nos installations et ce, toute l’année.
Nous vous garantissons ainsi votre tranquillité et de belles soirées au coin du feu !

Obtenir un devis

Un projet, une envie ? Contactez-nous pour obtenir un devis gratuit. Quentin se fera un plaisir de venir vous rencontrer chez vous afin de vérifier la faisabilité de votre projet  et vous apporter  des solutions techniques et de design. Nous prenons en charge votre installation et ce, de A à Z. Un seul interlocuteur pour plus de tranquillité.

 

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