Nuestros servicios

Atención al cliente durante todo el año

Auténtico socio de sus clientes, Tarentaise Cheminées le asesora, le ayuda y le sigue durante todo el ciclo de su proyecto.

INSTALACIÓN

Nuestro principal saber hacer: ¡Hecho a medida!
¡Tomémonos el tiempo, juntos, para elegir el dispositivo que mejor se adapte a ti personalmente en función de tu estilo de vida!
Desarrollaremos juntos tu proyecto y podremos asesorarte sobre los productos más adecuados.
Se realizará un presupuesto gratuito en tienda, por email o teléfono para que usted tenga una idea del presupuesto global que representa su instalación.
Luego, Quentin va directamente al lugar de instalación para darle una cotización más precisa.
Esta visita técnica in situ tiene un coste que varía en función de la ubicación geográfica entre 40€ y 60€ IVA incluido.
! ¡Esta factura de visita técnica es deducible del importe total incluido impuestos del presupuesto si se firma!
¿Por qué cobrar por una cotización en sitio? Bueno por varias razones:
Porque en la empresa somos dos: Quentin y Céline.
> Quentin instala los dispositivos y realiza todos tus proyectos a medida: desde el corte de piedra hasta la colocación de madera, la creación de tocones y todo lo relacionado con el espacio de la chimenea. Realiza el mantenimiento y seguimiento de nuestras instalaciones, servicio postventa y también presupuestos y por tanto visitas técnicas.
> Para Céline, es con ella con quien tendrás el primer contacto en la tienda o por teléfono. Se encarga del desarrollo de su proyecto así como del aspecto administrativo (sus presupuestos, facturas, fechas de instalación, servicio postventa, peticiones especiales, etc.)
¡Esto le ahorra tiempo a usted y a nosotros! ¡No más viajes innecesarios a casa por un proyecto no pensado!

 

SUS REQUISITOS: NUESTRA EXPERIENCIA

CONSEJO

Nuestro trabajo es también compartir con vosotros nuestra mirada profesional para saber guiaros en vuestras elecciones. Dependiendo del análisis de criterios como instalación, eficiencia, uso, almacenamiento, estética y presupuesto, podremos orientarle hacia la mejor solución posible.

AYUDA

Crédito fiscal, Eco-préstamo tipo cero, ayuda Anah, cheque energía, bono energético… no desaproveches las ayudas que pueden abaratar tu proyecto. Céline sabrá guiarle para que pueda beneficiarse de ello.

CUIDADO POR LOS CONVALECIENTES

Realizamos servicio postventa, seguimiento de garantía, mantenimiento de todas nuestras instalaciones, durante todo el año. ¡Así le garantizamos tranquilidad y hermosas veladas junto al fuego!

Obtenga una cotización

¿Un proyecto, un deseo? Contáctanos para una cotización gratuita. Quentin estará encantado de ir a visitarte a tu domicilio para comprobar la viabilidad de tu proyecto y ofrecerte soluciones técnicas y de diseño. Nos encargamos de tu instalación de la A a la Z. Un único contacto para mayor tranquilidad.

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